Công Ty CP Dịch Vụ Tang Lễ Đỗ Yến Anh còn được sự công nhận của UBND TP Hà Nội và đạt được danh hiệu huy chương vàng là DN có dịch vụ tang lễ tốt nhất của năm 2013 - 2014 và được chứng nhận bảng vàng danh hiệu là Công Ty “ Nhân - Tâm - Tài - Trí - Tín”.
Dịch vụ tổ chức tang lễ tại nhà tang lễ gồm 2 mục chính:
- Dịch vụ tang lễ đăng ký hỏa táng tại nhà tang lễ. Hỏa táng đặc biệt hay còn gọi là hỏa táng hóa cốt (giữ nguyên xương) là cách thức hỏa táng tiên tiến bậc nhất hiện nay, góp phần thực tế hóa những nguyện vọng, mong muốn của người thân đối với người đã khuất. Công ty CP dịch vụ tang lê Đỗ Yến Anh cung cấp dịch vụ tang lễ hỏa táng trọn gói, cung cấp dịch vụ hỏa táng tại nhà tang lễ Hà Đông - 103 - Cầu Giấy - 198 - Thanh Trì - Đống Đa. Và theo mong muốn của gia đình tang quyến hỏa táng tại các đài hóa thân như: Đài hóa thân Hoàn Vũ Văn Điển, Đài hóa thân Thiên Đức Phú Thọ, Đài hóa thân Vĩnh Hẵng Ba Vì, Đài hóa thân Cầu Họ Nam Định,....
Nằm ở địa chỉ số 2 phố Nguyễn Viết Xuân, Phường Quang Trung, Quận Hà Đông, TP Hà Nội nhà tang lễ Hà Đông hay còn được người dân gọi với cái tên thân thiết nhà tang tỉnh Hà Tây cũ, do Bệnh viện đa khoa Hà Đông quản lý và phục vụ giao cho trọng trách tổ tức tang lễ cho những người không may qua đời tại thành phố Hà Nội hay một số tỉnh lân cận có nhu cầu. Được đưa vào hoạt động từ sau khi bệnh viện Đa khoa Hà Đông được thành lập.
Đến 2014 theo quy định số 308/2005/QĐ ngày 25/11/2005 của phủ tướng chính phủ ban hành, theo hợp đồng kinh tế xã hội hóa - cổ phần hóa số: và được sự tin tưởng, tín nhiệm của Ban Giám Đốc Bện viện đa khoa Hà Đông cùng sự đồng ý của Sở Y Tế TP Hà Nội giao cho Công ty CP DV tang lễ Đỗ yến Anh (tanglehadong) Dịch vụ tang lễ Yến Anh luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao tổ chức cho hàng nghìn ca tổ chức lễ tang mỗi năm.
.jpg)
Chúng tôi dịch vụ tang lễ Hà Đông nhận tổ chức tang lễ tại nhà tang lễ Bệnh viện đa khoa Hà Đông và các nhà tang lễ trong địa bàn thành phố hà nội.
Mô tả quy trình tổ chức tang lễ:
– Bước 1: Tiếp nhận thi hài
+ Khi tiếp nhận thông tin khách hàng cần tổ chức cho người thân tại nhà tang lễ Hà Đông và các nhà tang lễ thuộc TP Hà Nội theo Hotline: 0389 698 696 - 091 932 9696 nhân viên đội phục vụ tang lễ phối hợp với lái xe mang băng ca đến địa chỉ có người mất đón nhận thi hài về nhà tang lễ, làm hợp đồng và chuyển về nhà lạnh để bảo quản;
+ Công ty CP DV tang lễ Đỗ Yến Anh thực hiện các bước: Tiếp nhận bệnh nhân tử vong từ Bệnh viện chuyển xuống, các ca tai nạn trên địa bàn quận huyện trong TP Hà Nội, các ca tử vong không rõ nguyên nhân, được cơ quan công an chuyển đến, các ca đăng ký tổ chức lễ tang
+ Nhân viên công ty tiếp nhận thông tin nguyên nhân tử vong, bệnh lý, phân loại thi hài theo nguyên nhân mất: Ca mất do ốm, mất do bệnh già hay do tai nạn, bệnh truyền nhiễm, để phân loại bảo quản theo khu vực bảo quản tránh lây lan cho nhân viên và cộng đồng, phổ biến quy định của nhà tang lễ và của Bệnh viện, Sở Y Tế đã đề ra.
+ Các cơ quan, tổ chức, cá nhân gia đình tang quyến có nhu cầu đăng ký tổ chức lễ tang cho người thân theo yêu cầu tại các nhà tang lễ thuộc TP Hà Nội như Nhà tang lễ Bệnh viện đa khoa Hà Đông, viện 103, nhà tang lễ Thanh Trì Hà Nội, 125 Phùng Hưng, số 5 Trần Nhân Tông. Đăng ký hỏa táng tại các đài hóa thân như: Đài Hóa Hoàn Vũ Văn Điển Hà Nội, Đài Hóa Thân Vĩnh Hằng Ba Vì, Đài hóa thân Thiên Đức Phú Thọ, Đài hóa thân Cầu Họ Nam Định.
– Bước 2: Thống nhất ngày giờ tổ chức và báo cho bên tang lễ Hà Đông để phục vụ tổ chức tang lễ.
+ Công ty Yến Anh phổ biến quy định cho các nhà tang lễ thuộc TP Hà Nội cho gia đình tang quyến.
+ Lắng nghe nhu cầu, mong muốn của đại diện tổ chức, cá nhân, đại diện gia đình tang quyến, để có được sự lựa chọn phục vụ phù hợp với chi phí tốt nhất.
+ Đại diện công ty phục vụ tang lễ tiếp nhận thông tin của người mất, giấy chứng tử, trích lục khai tử để đại diện công ty thay mặt gia đình tang quyến làm việc với Ban Phục vụ lễ tang của các nhà tang lễ và các Đài hóa thân.
+ Đăng nội dung tin buồn trên bảng điện tử trước khi tổ chức lễ tang (sau khi ký hợp đồng).
– Bước 3: Tổ chức lễ tang
+ Sau khi ký hợp đồng tang lễ người đại diện ký hợp đồng và gia đình được nhân viên phổ biến ngay chi tiết hơn việc tổ chức tang lễ.
+ Gia đình đến Nhà Tang lễ đúng giờ đã đăng ký và cần chuẩn bị đầy đủ: 01 ảnh thờ, hoa quả để bày lên bàn thờ (bàn thờ thần linh và bàn thờ vong), một ít gạo muối, đồ liệm, vật dụng của người quá cố để khâm liệm theo thi hài như: Quần áo mới, hai đôi tất để đi tay và chân chất liệu nilon, kèm theo theo vật dụng của người quá cố đang dùng. Lưu ý đối với trường hợp hỏa táng không khâm liệm theo các vật dụng bằng kim loại, thủy tinh.
+ Trước giờ cử hành tang lễ 30 phút 06 nhân viên mặc đồng phục chỉnh tề chuẩn bị cho lễ tang.
+ Kiểm tra lại toàn bộ khu vực trong và ngoài nhà tang lễ để đảm bảo mỹ quan
+ Kiểm tra toàn bộ trang thiết bị hoạt động tốt để phục vụ lễ tang
+ Sắp xếp tên tuổi người mất trên bảng chữ vô cùng thương tiếc báo tin.
+ Chuẩn bị áo quan.
+ Nhân viên phục vụ cùng gia đình sắp xếp đồ lễ phục vụ cho lễ tang.
+ Trước giờ cử hành tang lễ 10 phút tất cả nhân viên vào vị trí:
1 nhân viên(nv) trông xe 1 nv hướng dẫn trong thời gian cử hành tang lễ
2 nv tiếp nhận vòng hoa 1 nv đọc giới thiệu đoàn khách vào viếng
1 nv đun nước, tiếp đoàn khách vào viếng
– Bước 4: Quy trình khâm liệm và nhập quan
+ Trước khi khâm liệm thường thì theo quan liệm dân gian thì cần cúng phạt mộc trảm quan theo tâm linh.
+ Khâm liệm thi hài: thi hài được chuyển trong phòng lạnh ra thực hiện nghi lễ tắm rửa khâm liệm, tẩy trần, làm đẹp thi hài. Khâm liệm có 2 hình thức:
- Khâm liệm thường tức là thay quần áo bó người mất, chèn đầu chèn quan tài,
- Tắm bằng rượu gừng hoặc nước thơm cho người mất thêm lần nữa rồi thực hiện như cách 1
+ Chuyển linh cữu từ phòng niệm lên hội trường tổ chức lễ viếng đúng giờ quy định;
Bước 5: Tố chức lễ phát tang
+ Nhân viên phục vụ lễ tang hướng dẫn gia đình tang quyến mặc tang phục
- Thường là gia đình cử một người đại diện: Cao niên trong họ (Bậc cha chú hoặc bác hoặc con trai trưởng) lên phát tang cho con cháu và người thân. Phát lần lượt con trai trưởng, thứ, ..., gái trưởng, ... (có thể phát theo từng gia đình)
- Con trai: áo xô, mũ rơm, dây đai thắt lưng, gậy tang (để tang Cha: gậy tre, để tang Mẹ: gậy vông).
- Con gái, con dâu: áo xô, khăn chùm đầu.
- Con rể: áo phin, băng cột đầu.
- Anh chị em, người ngang hàng: khăn trắng bản to
- Các cháu: khăn trắng, bản nhỏ
- Chắt: khăn màu vàng.
+ Bầy khánh tiết trong hội trường, hướng dẫn tang chủ cử người đứng vào vị trí châm hương, ghi phiếu đăng ký viếng;
+ Đến giờ làm lễ viếng mời tang chủ và khách viếng đứng ổn định vị trí để lễ viếng bắt đầu;
+ Nhân viên điều hành tang lễ đọc lời chia buồn dành cho gia đình tang quyến và người mất, sau đó xin phép công bố lễ tang chính thức bắt đầu.
+ Gia đình tang quyến dâng hương xong, hướng dẫn gia đình đứng vào vị trí đáp lễ, tiếp theo các đoàn khách viếng thắp hương, đi vòng quanh linh cữu;
+ Nhân viên nhà tang lễ giới thiệu các đại diện, cơ quan đoàn thể gia đình tang quyến theo phiếu đăng ký.
+ Trước giờ truy điệu di quan 20 phút nhắc các đoàn khách chưa viếng khẩn trương vào đăng ký viếng.
Bước 6: Lễ truy điệu(Hay còn gọi là lễ di quan)
- Đại điện nhân viên nhà tang lễ đọc thông báo(3 lần) sắp đến giờ chuyển cữu của người đã mất yêu cầu toàn bộ gia đình tang quyến và những người có mặt tại trung tâm lễ tang, đọc lời chia buồn với gia đình tang quyến, giới thiệu đại diện lên đọc điếu văn chia buồn, mời đại diện gia đình lên phát biểu cảm ơn
- Kết thúc điếu văn lễ truy điệu, hướng dẫn khách viếng và tang chủ đi vòng quanh linh cữu.
- Nhân viên nhà tang lễ chuẩn bị cho việc di rời áo quan ra xe tang.
- Thông thường Theo nghi lễ chung khi khiêng lĩnh cữu thì theo nguyên tắc: đầu đi trước, chân đi sau ra đến cửa. Người đội trưởng sẽ chấp hiệu diều khiển đội chuyển linh cữu ra xe.
- Đồng thời nhân viên nhà tang lễ hướng dẫn gia đình tang quyến bố trí người rước di ảnh, bát hương, trướng hoa ra trước xe tang tiến đưa linh cữu 1 đoạn để tỏ lòng thương tiếc, hướng dẫn gia đình tang quyến rải tiền vàng.
- Nhân viên hướng dẫn tang quyến theo phong tục khi di quan "Cha đưa, Mẹ đón". Nếu Mẹ mất thì tất cả con trai phải đi giật lùi trước xe tang chở linh cữu con gái, con dâu, rể và con cháu khách đưa tiễn đi sau xe tang chở linh cữu. Nếu Cha mất hoặc là Nam giới, tất cả con trai con gái, con dâu, con rể ,các cháu và khách đưa tiễn đi sau xe chở linh cữu.
- Nhân viên phục vụ lễ tang chịu trách nhiệm đăng ký các thủ tục hành chính tại Đài.
- Nhân viên theo gia đình tang quyến cùng xe tang di quan qua nhà xuống đài hóa thân hoàn vũ hướng dẫn thủ tục tâm linh. Trước khi lễ tiễn biệt tại đài, nhân viên hướng dẫn nghi lễ triệu vong, nhập vong trước và sau khi hỏa táng tại Đài.
- Nhân viên mang đồ lễ đến tại Đài hóa thân Hoàn Vũ, bày biện đồ lễ tại bàn vong, ban thần linh, ban Địa Tạng.
- Sau khi lễ truy điệu tiễn biệt nhân viên hướng dẫn gia đình trọn lại mẫu bình tro tiểu quách một lần cuối.
- Nhân viên hướng dẫn gia đình nhận tiền hỗ trợ hỏa táng(nếu có) gửi bát hương, thống nhất với gia đình thời gian nhận di cốt của thân nhân. Làm thủ tục nhập vong vào di cốt. Bàn giao lại toàn bộ hợp đồng hỏa táng cho gia đình tang quyến. Đến đây là kết thúc một quy trình tổ chức tang lễ trọn gói đi hỏa táng được phục vụ tại nhà tang lễ.
Mọi chi tiết quý khách vui lòng liên hệ địa chỉ duy nhất
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TANG LỄ ĐỖ YẾN ANH (TANG LỄ HÀ ĐÔNG)
Web: tanglehadong.com
Đ/c: số 10E, Phố Nguyễn Viết Xuân, P. Quang Trung, Q. Hà Đông, TP. Hà Nội
Hotline: 0389 698 696 - 091 932 9696
